A UTILIZAÇÃO DAS TÉCNICAS MNEMÔNICAS NA ATUAÇÃO DO NEGOCIADOR POLICIAL NAS CRISES COM REFÉNS EM AMBIENTE CONFINADO NA NEGOCIAÇÃO FACE A FACE

Resumo

Este trabalho apresenta uma experiência para verificar a utilização das técnicas mnemônicas, no aumento da qualidade das informações produzidas pelos negociadores policiais do Estado de Mato Grosso, trata-se do experimento grupo de policiais com e sem capacitação com técnicas mnemônicas. Entretanto, apresentamos antes a evolução histórica da mnemotecnia, o seu enfoque conceitual, as técnicas mnemônicas mais empregadas no cotidiano, e a importância delas na atividade de negociação policial face a face nas crises com reféns em ambiente confinado, além da prática de memorização por negociadores policiais. Constatamos que no experimento que os policiais capacitados com técnicas mnemônicas tiveram um pequeno aumento em comparação ao grupo que não conhecem da técnica, com aumento de sua capacidade de memorização ampliada. Constatamos também a influência das variáveis sobre a capacidade de memorização potencializada e as melhores condições de recordar as informações por parte dos negociadores policiais. Concluímos então, que o emprego das técnicas mnemônicas por negociadores policiais pode influenciar qualitativamente a produção de informações pelos negociadores policiais.